INFORMATIVA SULLA PRIVACY

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento è THE FLOW LAB, SL, C/ Susana Llaneras, N 47, 03001, Alicante.

Principi della privacy

THE SARAO FACTORY S.L.U. si impegna a collaborare costantemente con voi per garantire la privacy nel trattamento dei vostri dati personali e per offrirvi in ogni momento le informazioni più complete e chiare possibili. Vi invitiamo a leggere attentamente questa sezione prima di fornirci i vostri dati personali.

Se avete meno di quattordici anni, vi preghiamo di non fornirci i dati senza il consenso dei vostri genitori.

In questa sezione, vi informiamo sulle nostre modalità di trattamento dei dati delle persone che hanno un rapporto con la nostra organizzazione, a partire dai nostri principi:

– Non chiediamo informazioni personali, a meno che non siano necessarie a fornirvi i servizi da voi richiesti.

– Non condividiamo mai le informazioni personali con nessuno, se non per ottemperare alla legge o con il vostro esplicito consenso.

– Non utilizzeremo mai i vostri dati personali per scopi diversi da quelli indicati nella presente informativa sulla privacy.

– I vostri dati saranno sempre trattati con un livello di protezione conforme alla legislazione in materia di protezione dei dati e non saranno soggetti a decisioni automatizzate.

La presente informativa sulla privacy è stata redatta tenendo conto dei requisiti della legislazione vigente in materia di protezione dei dati:

– Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche (RGPD).

– Legge Organica spagnola 3/2018, del 13 dicembre 1999, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali (Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de los derechos digitales, LOPD).

– Real Decreto spagnolo 1720/2007, del 21 dicembre (Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, RLOPD).

La presente informativa sulla privacy è stata redatta in data 6 dicembre 2018.

A causa della modifica dei criteri del trattamento, potremmo modificare la presente informativa sulla privacy al fine di facilitarne la comprensione o di adeguarla alla legislazione vigente. Pertanto, ne aggiorneremo la data in modo che possiate verificarne la validità.

Trattamenti da noi eseguiti

TRATTAMENTI DI ATTENZIONE AI DIRITTI DELLE PERSONE (ARCO)

Base giuridica: RGPD: 6.1.c) Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento. Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati.

Finalità del trattamento: Gestire le richieste di esercizio dei diritti stabiliti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati: Diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al processo decisionale automatizzato.

Collettivo: Persone che lo richiedono (dipendenti, clienti, fornitori e persone di contatto)

Categorie di Dati: Nome e cognome, indirizzo, firma e numero di telefono.

Categorie di Destinatari: I dati personali possono essere comunicati all’autorità di controllo (Agenzia spagnola per la protezione dei dati) nell’ambito di un’indagine per la tutela dei diritti avviata dall’interessato.

Trasferimenti Internazionali: Non è previsto alcun trasferimento internazionale dei dati.

Termini di Cancellazione: I dati verranno conservati per un periodo di cinque anni dal momento della richiesta.

Misure di Sicurezza: Adeguate ai requisiti del Regolamento (UE) 2016/679, Regolamento generale sulla protezione dei dati.

TRATTAMENTO DEI DATI DEI CANDIDATI NEI PROCESSI DI SELEZIONE (Risorse Umane)

Base giuridica: RGPD 6.1.a) L’interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità. RGPD: 6.1.b) Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.

Finalità del trattamento: Selezione del personale e copertura dei posti di lavoro.

Collettivo: Candidati sottoposti alle procedure per la copertura dei posti di lavoro.

Categorie di Dati: – Nome e cognome, C.I./P. IVA/documento identificativo, numero sul registro del personale, indirizzo, firma e numero di telefono. – Dati sulle caratteristiche personali: Sesso, stato civile, nazionalità, età, data e luogo di nascita e dati familiari. – Dati accademici e professionali: Titoli di studio, formazione ed esperienza professionale. – Dati lavorativi dettagliati.

Categorie di Destinatari: Non è previsto alcun trasferimento dei dati a soggetti terzi.

Trasferimenti Internazionali: Non è previsto alcun trasferimento internazionale dei dati.

Termini di Cancellazione: I dati saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare la finalità per cui sono stati raccolti e per determinare eventuali responsabilità derivanti da tale finalità e dal trattamento dei dati.

Misure di Sicurezza: Adeguate ai requisiti del Regolamento (UE) 2016/679, Regolamento generale sulla protezione dei dati.

TRATTAMENTO DEI FORNITORI

Base giuridica: RGPD: 6.1.b) Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. RGPD: 6.1.c) Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento. Real Decreto Legislativo spagnolo 2/2015, del 23 ottobre, che approva il testo consolidato della Legge spagnola sullo Statuto dei Lavoratori (Ley del Estatuto de los Trabajadores). Legge spagnola 58/2003, del 17 dicembre 2003, in materia di imposizione fiscale generale (Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria).

Finalità del trattamento:

– Acquisizione di prodotti e/o servizi necessari per lo sviluppo della nostra attività.

– Controllo dei subappaltatori, se applicabile.

Collettivo:

– Fornitori:

– Persone che lavorano per i nostri fornitori.

Categorie di Dati:

– Nome e cognome, C.I./P. IVA/documento identificativo, indirizzo, firma e numero di telefono.

– Dati lavorativi dettagliati: posto di lavoro. Formazione in materia di sicurezza sul lavoro.

– Dati economico-finanziari e assicurativi: Dati bancari.

Categorie di Destinatari:

– Enti finanziari. (Pagamento delle fatture)

– Agenzia statale spagnola di amministrazione fiscale (Agencia Estatal de Administración Tributaria).

Trasferimenti Internazionali: Non è previsto alcun trasferimento internazionale dei dati.

Termini di Cancellazione: I dati saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare la finalità per cui sono stati raccolti e per determinare eventuali responsabilità derivanti da tale finalità e dal trattamento dei dati, ai sensi della Legge spagnola 58/2003, del 17 dicembre 2003, in materia di imposizione fiscale generale (Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria).

Misure di Sicurezza: Adeguate ai requisiti del Regolamento (UE) 2016/679, Regolamento generale sulla protezione dei dati.

TRATTAMENTO DEI CLIENTI.

Base giuridica: RGPD: 6.1.a) L’interessato ha espresso il consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità. RGPD: 6.1.b) Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. RGPD: 6.1.c) Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento. RGPD: 6.1.f) Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento.

Real Decreto Legislativo spagnolo 2/2015, del 23 ottobre, che approva il testo consolidato della Legge spagnola sullo Statuto dei Lavoratori (Ley del Estatuto de los Trabajadores). Legge spagnola 58/2003, del 17 dicembre 2003, in materia di imposizione fiscale generale (Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria).

Finalità del trattamento: Fornitura dei nostri prodotti/servizi.

Collettivo: Clienti.

Categorie di Dati:

– Nome e cognome, C.I./P. IVA/documento identificativo, indirizzo, firma e numero di telefono.

– Dati economico-finanziari e assicurativi: Dati bancari.

Categorie di Destinatari:

– Enti finanziari.

– Agenzia statale spagnola di amministrazione fiscale (Agencia Estatal de Administración Tributaria).

Trasferimenti Internazionali: Non è previsto alcun trasferimento internazionale dei dati.

Termini di Cancellazione: I dati saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare la finalità per cui sono stati raccolti e per determinare eventuali responsabilità derivanti da tale finalità e dal trattamento dei dati, ai sensi della Legge spagnola 58/2003, del 17 dicembre 2003, in materia di imposizione fiscale generale (Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria).

Misure di Sicurezza: Adeguate ai requisiti del Regolamento (UE) 2016/679, Regolamento generale sulla protezione dei dati.

TRATTAMENTO DEI DIPENDENTI

Base giuridica: RGPD: 6.1.b) Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso. RGPD: 6.1.c) Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento. Real Decreto Legislativo spagnolo 2/2015, del 23 ottobre, che approva il testo consolidato della Legge spagnola sullo Statuto dei Lavoratori (Ley del Estatuto de los Trabajadores).

Finalità del Trattamento:

– Gestione del personale assunto.

– Fascicolo personale. Controllo orario. Formazione. Piani pensionistici. Prevenzione dei rischi sul lavoro.

– Emissione di buste paga del personale.

– Gestione dell’attività sindacale.

Collettivo: Dipendenti

Categorie di Dati:

– Nome e cognome, C.I./P. IVA/documento identificativo, numero sul registro del personale, numero di previdenza sociale/mutua, indirizzo, firma e numero di telefono.

– Categorie particolari di dati: dati sanitari (congedi per malattia, infortuni sul lavoro e grado di invalidità, escluse le diagnosi), appartenenza sindacale, ai soli fini del pagamento delle quote sindacali (se del caso), rappresentante sindacale (se del caso), attestati di presenza propria e di terzi.

– Dati sulle caratteristiche personali: Sesso, stato civile, nazionalità, età, data e luogo di nascita e dati familiari. Dati sulla situazione familiare: Data di registrazione e cancellazione, licenze, permessi e autorizzazioni.

– Dati accademici e professionali: Titoli di studio, formazione ed esperienza professionale.

– Dati dettagliati sull’occupazione e sulla carriera amministrativa. Incompatibilità.

– Dati di controllo della presenza: data/ora di entrata e uscita, motivo dell’assenza.

– Dati economico-finanziari: Dati economici relativi a busta paga, crediti, prestiti, fideiussioni, detrazioni fiscali, aspettativa dal lavoro precedente (se applicabile), trattenute giudiziarie (se applicabili) e altre detrazioni (se applicabili). Dati bancari.

Categorie di Destinatari:

– Ente incaricato della gestione in materia di rischi sul lavoro.

– Tesoreria Generale spagnola della previdenza Sociale (Tesorería General de la Seguridad Social).

– Organizzazioni sindacali.

– Enti finanziari.

– Agenzia statale spagnola di amministrazione fiscale (Agencia Estatal de Administración Tributaria).

– Appaltatori principali a cui forniamo servizi come subappaltatori.

Trasferimenti Internazionali: Non è previsto alcun trasferimento internazionale dei dati.

Termini di Cancellazione: I dati saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare la finalità per cui sono stati raccolti e per determinare eventuali responsabilità derivanti da tale finalità e dal trattamento dei dati. I dati finanziari di questa attività di trattamento saranno conservati in conformità alle disposizioni della Legge spagnola 58/2003, del 17 dicembre, in materia di imposizione fiscale generale (Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria).

Misure di Sicurezza: Adeguate ai requisiti del Regolamento (UE) 2016/679, Regolamento generale sulla protezione dei dati.

TRATTAMENTO DEI CONTATTI

Base giuridica: Consenso dell’interessato.

Finalità del trattamento: Gestire la sua richiesta, inviargli informazioni ed effettuare un monitoraggio della richiesta.

Collettivo: Persone di contatto, clienti e fornitori.

Categorie di Dati: Nome e cognome, numero di telefono e indirizzo e-mail.

Categorie di Destinatari: Non è previsto alcun trasferimento dei dati a soggetti terzi.

Trasferimenti Internazionali: Non è previsto alcun trasferimento internazionale dei dati.

Termini di Cancellazione: I dati di contatto saranno conservati per un periodo di tempo indefinito o fino a quando l’interessato non ne richiederà la cancellazione.

Misure di Sicurezza: Adeguate ai requisiti del Regolamento (UE) 2016/679, Regolamento generale sulla protezione dei dati.

TRATTAMENTO DELLA NOTIFICA DI VIOLAZIONI DELLA SICUREZZA

Base giuridica: RGPD: 6.1.c) Il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento. Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati. Articoli 33 e 34.

Finalità del trattamento: Gestione e valutazione delle violazioni della sicurezza che si verificano nella nostra organizzazione.

Collettivo: Variabile: Dipendenti, Clienti, Fornitori e Persone di Contatto (in base alla violazione della sicurezza)

Categorie di Dati: Variabile. (In base alla violazione della sicurezza)

Categorie di Destinatari: – Agenzia spagnola per la protezione dei dati. – Forze e Corpi di Sicurezza dello Stato.

Trasferimenti Internazionali: Non è previsto alcun trasferimento internazionale dei dati.

Termini di Cancellazione: I dati saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare la finalità per cui sono stati raccolti e per determinare eventuali responsabilità derivanti da tale finalità e dal trattamento dei dati. Verranno applicate le disposizioni della normativa sui file e sulla documentazione.

Misure di Sicurezza: Adeguate ai requisiti del Regolamento (UE) 2016/679, Regolamento generale sulla protezione dei dati.

I VOSTRI DIRITTI

Avete il diritto di richiederci la copia dei vostri dati personali, la rettifica di quelli inesatti, il completamento dei dati mancanti o, se del caso, la loro cancellazione qualora non siano più necessari alle finalità per cui sono stati raccolti.

Avete inoltre il diritto di limitare il trattamento dei vostri dati personali o di ottenerli in un formato strutturato e leggibile.

Potete opporvi al trattamento dei vostri dati personali in determinate circostanze (in particolare, nel caso in cui non sia necessario trattarli per ottemperare a un requisito contrattuale o a un altro requisito legale, o nel caso in cui lo scopo del trattamento sia il marketing diretto).

Una volta fornito il vostro consenso, potete revocarlo in qualsiasi momento. In tal caso, interromperemo il trattamento dei vostri dati o, se del caso, interromperemo il trattamento dei vostri dati per quella particolare finalità. Se decidete di revocare il consenso, questo non influirà su alcun trattamento avvenuto mentre il vostro consenso era in vigore.

Questi diritti potranno essere limitati, ad esempio, qualora per soddisfare la vostra richiesta avessimo bisogno di divulgare informazioni su un’altra persona, o nel caso in cui ci chiediate di cancellare alcuni registri che siamo tenuti a conservare per un obbligo di legge o un interesse legittimo, ad esempio per difenderci da reclami. O anche nei casi in cui deve prevalere il diritto alla libertà di espressione e di informazione.

Potete contattarci con uno qualsiasi dei mezzi indicati nella sezione Titolare del trattamento dei dati della presente informativa sulla privacy, fornendo una copia di un documento che attesti la vostra identità (di norma la carta d’identità). Il modo più comodo per esercitare i vostri diritti è accedere al nostro PORTALE DEI DIRITTI.

Un altro vostro diritto è quello di non essere oggetto di una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici o che vi riguardi.

In caso di violazione dei vostri diritti, ad esempio se non abbiamo dato seguito alla vostra richiesta, avete il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di Controllo per la protezione dei dati, che può essere quella del vostro paese (se vivete fuori dalla Spagna) o l’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (se vivete in Spagna).

Link a siti web di terzi.

Il nostro sito web può, a volte, contenere link ad altri siti web. È vostra responsabilità assicurarvi di aver letto la politica di protezione dei dati e le condizioni legali applicabili a ciascun sito.

Dati di terzi.

Se ci fornite i dati di terzi, siete tenuti a informarli preventivamente ai sensi dell’articolo 14 del RGPD.

POLITICA DELLA QUALITÀ

THE SARAO FACTORY, S.L.U. è una società che si occupa di Importazione, Stoccaggio e Commercializzazione di prodotti per uso alimentare.

Attraverso questo documento e l’introduzione di un Sistema di Gestione della Qualità basato sulla norma UNE-EN-ISO 9001, la Direzione de THE SARAO FACTORY, S.L.U. dichiara a tutti i suoi clienti, fornitori, dipendenti e alla società in generale il suo IMPEGNO per la Soddisfazione dei suoi clienti e per il Miglioramento Continuo dei Prodotti e Servizi.

Questo impegno di THE SARAO FACTORY, S.L.U si traduce nei Principi che seguono.

• INNOVAZIONE: puntiamo su questi aspetti per presentare sul mercato dei prodotti innovativi e sostenibili, al fine di soddisfare le richieste dei clienti e di adattarci a un mercato in continua evoluzione.
• CONFORMITÀ AI REQUISITI LEGALI DEL PRODOTTO: i nostri prodotti, pur essendo fabbricati in vari paesi del mondo, vengono realizzati in base ai severi controlli di qualità richiesti dalle normative dei paesi di destinazione dei nostri clienti.
• SERVIZIO CLIENTI: il personale dell’organizzazione si impegna a fondo nei confronti del cliente, occupandosi personalmente di tutte le sue esigenze e necessità in modo personalizzato, dal momento in cui ci contatta fino a quando riceve il prodotto.
• TERMINI DI CONSEGNA: garantiamo il rispetto dei termini di consegna degli ordini dei nostri clienti, senza ritardi ingiustificati.
• QUALITÀ: il Sistema di Gestione della Qualità applicato ci permette di controllare i requisiti di qualità richiesti dai nostri clienti, impegnandoci nel loro adempimento e nel miglioramento continuo dell’efficacia del Sistema di Gestione della Qualità.

Allo stesso modo, nella società prevalgono i seguenti Valori:

• ORIENTAMENTO AI RISULTATI.
• LAVORO DI SQUADRA.
• CORRETTEZZA E ONESTÀ.

Con questo vincolo, THE SARAO FACTORY, S.L.U è tenuta a includere nel quadro dei suoi Obiettivi il raggiungimento della Qualità dei suoi prodotti, l’Eccellenza dei suoi servizi e l’Innovazione, per adattarsi a un mercato in continua evoluzione, garantire un Prodotto Sicuro ed Economico e ottenere, in tal modo, il miglioramento continuo dei risultati del suo Sistema di Gestione della Qualità, adottando le decisioni appropriate orientate a:

• Promuovere l’informazione, la comunicazione, il lavoro di squadra e lanecessaria Formazione del personale della società, la cui competenza e motivazione sono fondamentali per l’evoluzione aziendale e il raggiungimento degli obiettivi prefissati.
• Studiare e attuare le misure necessarie allo sviluppo dell’attività, al fine di ridurre le non conformità derivanti dai miglioramenti individuati nella fornitura di prodotti e/o servizi.

La Direzione di THE SARAO FACTORY, S.L.U. si impegna a mantenere e migliorare continuamente il proprio Sistema di Gestione della Qualità, per garantirne l’adeguamento permanente alla Politica di Qualità esposta e comunicata.

Ibi, 1 luglio 2022